FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Online-Shop

Ist eine Registrierung für die Nutzung des DENF.com Online Shops notwendig?

Nein, eine Registrierung ist nicht erforderlich, um eine Online-Bestellung aufzugeben oder um die Website zu benutzen.

Ist eine Selbstabholung möglich?

DENF.com ist ein Online-Shop. Eine persönliche Abholung ist aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich.

Mit welchem Logistikpartner wird versendet?

Der Versand erfolgt per DHL.

Kann ich auch an eine DHL Packstation oder eine Postfiliale liefern lassen?

Ja. Sie können sich bei Bedarf Ihre Sendung direkt an eine DHL Packstation oder eine Postfiliale Ihrer Wahl liefern lassen und abholen.

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Bei uns können Sie per Banküberweisung oder Paypal bezahlen.

Wird meine Bestellung sicher verschlüsselt?

Ihre persönlichen Daten werden verschlüsselt über HTTPS übertragen. Dabei kommt das sogenannte TLS-Verfahren zum Einsatz.